プライバシーポリシー個人情報保護方針

第1条（事業者情報）

名称

株式会社ワールドフォースインターナショナル

住所

〒112-0004　東京都文京区後楽2丁目20番16号　後楽2丁目ビル5階

代表者

代表取締役　田上 修

個人情報保護管理者

代表取締役　田上 修

第2条（定義）

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報をいい、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）及び個人識別符号が含まれるものをいいます。

第3条（適用範囲）

本ポリシーは、当社が取り扱う次の方の個人情報に適用されます。なお、当社従業員の個人情報については、別途社内規程により取り扱います。

1. （1）当社の業務委託ドライバーへの応募者
2. （2）当社と業務委託契約を締結した方（以下「委託ドライバー」といいます。）
3. （3）当社のサービス（車両の貸与を含みます。）の利用者
4. （4）当社の取引先の役員及び担当者
5. （5）当社のウェブサイト、入力フォーム、LINE公式アカウントその他の窓口を通じてお問い合わせ又は登録をされた方

第4条（取得する個人情報及び取得方法）

1. 1.当社は、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、LINEの表示名等、運転免許証の記載事項、車両に関する情報、報酬の振込先口座情報、適格請求書発行事業者登録番号、稼働実績その他の業務に必要な情報を、入力フォーム、LINE公式アカウント、書面、面談等の適法かつ公正な手段により取得します。
2. 2.当社は、要配慮個人情報（個人情報保護法第2条第3項に定めるものをいいます。）については、法令に基づく場合等を除き、あらかじめ本人の同意を得ずに取得しません。
3. 3.業務の遂行に必要な個人情報をご提供いただけない場合、当社のサービスの全部又は一部を提供できないことがあります。

第5条（利用目的）

当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲内で利用します。

1. （1）業務委託ドライバーの募集、応募の受付、面談・選考及びこれらに関するご連絡
2. （2）委託ドライバーとの業務委託契約の締結及び履行（配送業務の割当て、連絡調整、報酬の計算及び支払（前払いを含みます。）を含みます。）
3. （3）車両の貸与、車両の名義変更・登録その他の車両に関する手続、保険の手配並びに事故対応
4. （4）配送業務の安全確保及び品質管理
5. （5）取引先との商談、契約の締結・履行及び連絡
6. （6）お問い合わせへの回答
7. （7）当社のサービス、案件、キャンペーン等のご案内（LINE公式アカウント等による配信を含みます。）
8. （8）サービス向上のためのご意見・ご要望の聴取及びアンケートの実施
9. （9）契約に基づく債権の管理及び回収並びに紛争への対応
10. （10）法令又は行政機関の求めへの対応
11. （11）前各号に付随する業務

第6条（利用目的の変更）

当社は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内で行い、変更後の利用目的を本人に通知し、又は公表します。

第7条（個人データの第三者提供）

1. 1.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
   1. 一法令に基づく場合
   2. 二人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   3. 三公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
   4. 四国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
   5. 五その他個人情報保護法により第三者提供が認められる場合
2. 2.当社は、配送業務の遂行（配送員としての登録、配送業務の割当て及び管理、事故対応等）のため、委託ドライバーの氏名、生年月日、住所、電話番号、運転免許証の記載事項、使用車両に関する情報その他配送業務の遂行に必要な情報を、当社が運送業務を受託する元請会社（宅配事業者等）に提供します。この場合、業務委託契約の締結時等に、あらかじめ本人の同意を得ます。
3. 3.次の各号に該当する場合は、前2項の第三者提供に該当しません。
   1. 一第8条に定める業務委託に伴って個人データを提供する場合
   2. 二合併その他の事由による事業の承継に伴って個人データが提供される場合

第8条（業務の委託）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内で、個人データの取扱いの全部又は一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は、個人データを適正に取り扱うと認められる委託先を選定し、委託契約において安全管理措置、秘密保持等を定め、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。

第9条（安全管理措置）

当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、次の措置を講じています。

1. （1）基本方針の策定：個人データの適正な取扱いの確保のため、本ポリシーを策定しています。
2. （2）取扱規律の整備：個人情報保護規程その他の社内規程を定め、個人データの取得、利用、提供、委託、開示等の各段階における取扱方法並びに責任者及び担当者の役割を定めています。
3. （3）組織的安全管理措置：個人情報保護管理者を選任するとともに、部門ごとに個人情報の管理責任者を配置し、個人データを取り扱う担当者及びその範囲を明確化しています。また、漏えい等の事案が発生し、又は発生のおそれがある場合の報告連絡体制及び対応手順を定めています。
4. （4）人的安全管理措置：従業者に対し、個人データの取扱いに関する留意事項について周知・教育を行っています。
5. （5）物理的安全管理措置：個人データを取り扱う区域において入退室管理を行い、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止しています。また、個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失を防止するための措置を講じています。
6. （6）技術的安全管理措置：アクセス制御により担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定するとともに、外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。
7. （7）外的環境の把握：当社は、個人データを主として日本国内に所在するサーバーで保管していますが、電子メール、ファイル共有、業務の自動化、ビジネスチャット、入力フォーム、メッセージ配信等のクラウドサービスの利用に伴い、個人データが外国で取り扱われる場合があります。
   1. ア個人データが取り扱われる可能性のある外国：米国、韓国、オランダ、ドイツ、カナダ、オーストラリア及び英国
   2. イ一部のサービスについては、サービスの仕様上の理由、又は事業者がサーバーの所在国を公表していないことにより、サーバーの所在国を特定することができません。なお、これらの事業者の中には、米国、ベトナム及び中国に所在する第三者に個人データを提供する場合がある旨を公表している事業者があります。

   当社は、これらの国における個人情報の保護に関する制度を、個人情報保護委員会が公表する情報等により把握したうえで、利用するサービスの選定、アクセス権限の管理等の安全管理措置を実施しています。

第10条（保有個人データの開示等の請求）

1. 1.本人は、当社に対し、当社の保有個人データについて、次の請求（以下「開示等の請求」といいます。）をすることができます。
   1. 一利用目的の通知
   2. 二開示（第三者提供記録の開示を含みます。）
   3. 三内容の訂正、追加又は削除
   4. 四利用の停止又は消去
   5. 五第三者への提供の停止
2. 2.開示等の請求は、当社所定の「個人情報開示等請求書」に必要事項をご記入のうえ、本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカード（表面のみ）、パスポート等）の写しを添えて、第13条の窓口までご郵送ください。請求書は、第13条の窓口に電話又は電子メールでご請求いただければ、電子メール又は郵送によりお送りします。
3. 3.代理人（未成年者若しくは成年被後見人の法定代理人又は本人が委任した代理人）による請求の場合は、前項の書類に加え、代理人の本人確認書類の写し及び代理権を証明する書類（委任状等）を同封してください。
4. 4.利用目的の通知及び開示の請求については、1件につき1,100円（税込）の手数料をいただきます。手数料は、郵便定額小為替を請求書に同封する方法、又は当社がご案内する口座への振込みによりお支払いください。郵送及び振込みに要する費用はご請求者の負担とし、お支払いいただいた手数料は返金いたしません。
5. 5.開示の方法は、電磁的記録の提供（電子メール等）又は書面の交付のうち、ご請求者が指定する方法によります。ただし、指定された方法による開示に多額の費用を要する場合その他当該方法による開示が困難な場合は、書面の交付により開示します。
6. 6.当社は、請求書を受け付けた日から原則として30日以内に、請求に応じるか否かを決定し、書面又は電子メールにより通知します。
7. 7.当社は、法令に基づき開示等の全部又は一部に応じない場合（本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合、他の法令に違反することとなる場合等）には、その旨及び理由をご説明します。
8. 8.開示等の請求に際してご提出いただいた個人情報は、開示等の請求への対応に必要な範囲でのみ取り扱います。

第11条（Cookie等の利用）

当社のウェブサイトでは、利用状況の把握のためCookie及びアクセス解析ツールを利用することがあります。これらにより取得する情報には、特定の個人を識別する情報は含まれません。Cookieは、ブラウザの設定により無効にすることができます。

第12条（本ポリシーの変更）

当社は、法令の改正、事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更する場合は、当社ウェブサイト上で変更内容及び効力発生日を掲示します。ただし、法令上本人の同意が必要となる変更については、本人の同意を得ます。

第13条（お問い合わせ窓口）

本ポリシー及び当社の個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、ご相談並びに開示等の請求は、下記の窓口までお申し出ください。